xeeng cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của người chơi tại Việt Nam.
Sáu nguyên tắc cốt lõi trong chính sách bảo mật của xeeng dành cho người chơi Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính của bạn được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng. Không ai có thể đọc thông tin của bạn trong quá trình truyền tải.
xeeng tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành và cải thiện dịch vụ.
Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ để đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu.
xeeng chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa hay không liên quan đến mục đích sử dụng.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, xeeng cam kết thông báo kịp thời qua email đã đăng ký và công bố thông tin minh bạch về phạm vi ảnh hưởng.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi xeeng – đơn vị vận hành nền tảng casino trực tuyến tại địa chỉ https://xeeng.org. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ của xeeng.
Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng xeeng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà xeeng cung cấp dịch vụ, bao gồm người dùng truy cập qua trình duyệt web trên máy tính và thiết bị di động.
Chính sách Bảo mật này là một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện sử dụng của xeeng. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa hai tài liệu, Chính sách Bảo mật sẽ được ưu tiên áp dụng đối với các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam hiện hành, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
xeeng thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
2.2. Thông tin thu thập tự động
xeeng áp dụng nguyên tắc thu thập tối thiểu – chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp luật. Bạn có thể từ chối cung cấp một số thông tin không bắt buộc, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng nhất định.
xeeng sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng:
| Mục đích sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xác minh danh tính (KYC) và phòng chống gian lận | Tuân thủ pháp luật |
| Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng | Lợi ích hợp pháp của xeeng |
| Gửi thông báo khuyến mãi và ưu đãi | Sự đồng ý của người dùng |
| Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện dịch vụ | Lợi ích hợp pháp của xeeng |
| Phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố | Tuân thủ pháp luật |
| Hỗ trợ chơi có trách nhiệm | Lợi ích hợp pháp & bảo vệ người dùng |
xeeng sẽ không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
xeeng không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:
Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ xeeng đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng với mục đích đã thỏa thuận. xeeng chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các đối tác này.
xeeng sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của xeeng không hoạt động đúng cách. Để biết thêm về cách quản lý cookie trên các trình duyệt phổ biến tại Việt Nam (Chrome, Firefox, Safari, Cốc Cốc), vui lòng tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang sử dụng.
xeeng áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Mặc dù xeeng áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình – không chia sẻ mật khẩu, không đăng nhập trên thiết bị công cộng và kích hoạt 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản.
xeeng lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:
Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu (trong trường hợp không có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu giữ), xeeng sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn và không thể khôi phục. Quá trình xóa dữ liệu hoàn tất trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình mà xeeng đang nắm giữ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". xeeng sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc. Trong một số trường hợp phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài thêm tối đa 30 ngày với thông báo trước.
Để bảo vệ quyền riêng tư của bạn, xeeng có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu về dữ liệu nhạy cảm. Điều này giúp ngăn chặn bên thứ ba giả mạo để truy cập thông tin của bạn.
Dịch vụ của xeeng được thiết kế dành riêng cho người trưởng thành từ 18 tuổi trở lên. xeeng nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản và tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện. Hãy chơi có trách nhiệm và bảo vệ trẻ em khỏi các nội dung cá cược trực tuyến. Để tìm hiểu thêm về các công cụ kiểm soát và chơi có trách nhiệm, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của xeeng.
xeeng có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua các kênh sau:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ xeeng sau khi Chính sách Bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã mô tả tại Mục 8.
Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang Chính sách Bảo mật này định kỳ để luôn cập nhật các thay đổi mới nhất. Phiên bản hiện tại luôn là phiên bản duy nhất có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách xeeng xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Khi liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu, vui lòng cung cấp tên tài khoản đăng ký, mô tả rõ ràng vấn đề hoặc yêu cầu của bạn và các tài liệu liên quan (nếu có). Điều này giúp chúng tôi xử lý yêu cầu của bạn nhanh chóng và chính xác hơn.
Để báo cáo lỗ hổng bảo mật hoặc sự cố nghi ngờ liên quan đến dữ liệu, hãy gửi email ngay đến [email protected] với tiêu đề "[BẢO MẬT KHẨN]". Chúng tôi cam kết xử lý các báo cáo bảo mật khẩn cấp trong vòng 4 giờ làm việc.
Bạn đã nắm rõ cách xeeng bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của bạn. Hãy yên tâm đăng ký và tận hưởng hàng trăm trò chơi casino đẳng cấp, nạp rút nhanh chóng qua MoMo và ZaloPay, với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng đồng hành.